Gardy.me – это приложение для экстренного вызова охраны. При нажатии на кнопку SOS в приложении ближайший экипаж охраны получает твою геолокацию и выезжает к тебе. Экипаж найдет тебя в любой точке Кишинева, приедет на помощь за 3-7 минут, защитит и доставит в безопасное место.

Gardy.me сотрудничает с охранным агентством Prosecutor. Более 230 оперативников дежурят по всему Кишиневу 24/7. Они снабжены всем, что нужно для решения любой проблемы: экипировкой, физической подготовкой, планом действий в опасных ситуациях. В Gardy мы 6 лет разрабатывали кнопку SOS, которая сможет вывести человека из любой опасности всего за несколько минут. А работает она просто: нажимаете на кнопку и через 3-7 минут оперативники на месте (если за городом или в час пик - через 15 минут).

Gardy быстрее, надежней и удобнее. Представь, что тебе кто-то или что-то угрожает. Что делать? Звонить в 112? Даже, если ты сможешь достать телефон и позвонить в полицию, тебе придется отвечать на множество вопросов диспетчера. По статистике, каждый второй звонок в 112 – ложный, поэтому у них нет права на ошибку. Оператор 112 должен точно убедиться, что экипаж полиции все-таки нужен. Поэтому будь уверена, это долгий разговор. Скорее всего, за это время агрессоры успеют напасть. С Gardy так не будет. Кнопку SOS можно нажать быстро и незаметно, едва почувствовав что-то неладное. Отряд охраны прибудет на помощь еще до того, как нападающие узнают о вызове. Более 230 охранников Gardy дежурят по всему городу 24/7, поэтому они приедут и сделают это очень быстро.

Да, точно. Мы гарантируем, что если ты нажмешь на кнопку, охрана приедет за 3-7 минут в любую точку Кишинева. Важно только, чтобы ты успела ее нажать. Поэтому рекомендуем нажимать ее даже, если ты сомневаешься, действительно ли эта ситуация тебе угрожает. Лучше нажать и ни о чем не жалеть, чем не нажать и пожалеть.

Вызвать охрану можно в пределах муниципия Кишинэу (в том числе в Кодру, Колонице, Тогатино), а также в районах Сынжера, Яловены (Пятра Албэ, Брэила, Суручены, Думбрава, Дурлешты), Ватра, Страшены (Трушены, Гидигич, Кожушна, Сирець, Бульбоака, Рошканы) и Бубуечь. Места дежурства экипажей находятся в границах Кишинева, поэтому дорога до пригорода может занять чуть больше времени - до 15 минут.

Если во время вызова разрядится телефон или пропадет интернет, то все равно оперативники придут на помощь. После нажатия на кнопку координаты отправляются каждые 5 секунд. Если доступ к сети пропадет, то охранники будут использовать последние полученные данные. При хорошо заполненном профиле, поиск человека не станет проблемой даже в случае потери связи.

Gardy.me хранит только ту информацию, которая необходима для быстрого поиска человека после нажатия на кнопку SOS: имя, фото, рост, вес, номер телефона. Чтобы поиск был еще быстрее, можно указать номер телефона близкого или адрес частого посещения. Например, дома или работы. С этим набором данных оперативник найдет человека максимально скоро, если он нажмет на кнопку. Отметим, что данные пользователей хранятся на наших серверах, которые надежно защищены.

Данные о геолокации доступны только тебе и людям в твоем списке друзей в Gardy. Доступ к геолокации нужен для того, чтобы ты мог быть спокоен за своих близких в любой момент времени, просто зайдя в приложение. Еще они необходимы охраннику для того, чтобы увидеть откуда поступил вызов (но только после нажатия кнопки SOS). Вся информация, которая запрашивается в Gardy, нужна исключительно для безопасности близких и твоего спокойствия.

Вызовы в конфликтных ситуациях предполагают прямую угрозу со стороны одного или нескольких человек. В подобных ситуациях может быть необходимо привлечение полиции. Но не беспокойтесь: тебе или твоим близким достаточно нажать кнопку SOS, а оперативная группа обо всем позаботится. Охрана обеспечит безопасность клиента, а при необходимости - привлечет полицию для решения конфликта с агрессорами.

Сопровождение предполагает вызов охраны в ситуациях, когда источника прямой угрозы нет, но ты или твои близкие по каким-либо причинам опасаетесь за свою безопасность или здоровье. Это может быть нахождение в незнакомой местности в темное время суток или внезапное ухудшение самочувствия. Охрана готова помочь в любой из подобных ситуаций.

В категорию ложных вызовов мы определили ситуации, когда прямой или косвенной угрозы безопасности и здоровью клиента нет. Например, если охрана вызвана с целью запугать кого-либо - этот вызов будет считаться ложным. Наша команда стремится к тому, чтобы обеспечить безопасность и спокойствие в нашем обществе, а ни в коем случае не нагнетать тревожность. Поэтому задача охраны - исключительно обеспечивать защиту и всеми силами избегать провоцирования или обострения конфликтов.

Чтобы число ложных вызовов было как можно меньше. Мы стремимся к тому, чтобы наша работа была максимально эффективной и надежной, а ложные вызовы препятствуют этому.

Команда Gardy.me, состоящая из 20 человек, работала над развитием сервиса в течение последних 6 лет. Чтобы наша цена была более понятной и прозрачной, мы расскажем, что было разработано за этот период:

1. Два приложения для клиентов (iOS и Android), где вы вносите данные о себе (фото, имя, рост, вес - все данные надежно защищены), часто посещаемые адреса, информация о машине и т.д.

2. Приложение для оперативников, в котором они видят, где ты находишься (только во время вызова), видят информацию о тебе (фото, имя, рост, вес - чтоб визуально определить клиента, только во время вызова)

3. Приложение для диспетчера, который ведет вызов от начала до конца

4. Приложение для управления аккаунтом. Здесь ты можешь добавить и удалить друзей и членов семьи, оформить страховку, привязать банковскую карту для автоматического списания средств и сделать многое другое. Все это можно сделать в приложении и не нужно никуда ехать.

5. Сайт-презентация, на котором мы абсолютно прозрачно рассказываем о себе/партнерах/тарифах/условиях и т.д., чтоб ты мог объективно сравнить наши услуги и цены с предложениями других компаний и принять самостоятельное решение.

6. Серверная часть, которая связывает все эти компоненты в одну стабильную экосистему, которая гарантирует, что вызов придет к нам, мы его обработаем, направим на помощь ближайший экипаж, и он максимально быстро найдет клиента и выведет его из опасности.

Это те компоненты, без которых система не будет работать полноценно. Стоимость страховки – это та минимальная сумма, которая нужна, чтобы поддерживать всю инфраструктуру Gardy.me.